[추가요금]
* 조식추가요금(사전할인적용금액) : 성인 1인/13,000원, 소아(49개월~13세) 1인/8,000원 

[공지사항]
2024년 3월 4일 13:00 부터 2024년 3월 14일 13:00까지 10일간 호텔 지하주차장 보수 공사로 인하여 주차가 불가능합니다.
호텔주차장을 대신하여 사용하실 주차장 안내해드리겠습니다.
> 시민복지타운광장주차장 ( 제주 제주시 도남동  661 )
** 주차장과 호텔입구에서 양방향 셔틀버스 운영을 합니다. **
운행구간 : 호텔입구 <-> 시민복지타운광장주차장 (5~7분)
시간 : 매일 06:00 ~ 00:00 ( 배차간격 20분 )
 

[이용안내]
- 예약접수는 "예약대기" 상태이며 예약확정을 의미하지는 않습니다.
- 예약접수후 객실 가능시 상담원이 해피콜을 드리며 이용방법 및 결제관련 안내를 자세하게 해드립니다.
- 예약접수후 객실 마감시 마감문자 또는 상담원이 마감안내 전화를 드립니다.
- 본사는 예약대행업체로서 예약관련문제를 제외한 객실컨디션, 숙소서비스 등의 관련부분은 해당숙소와 처리하셔야 합니다.
- 예약인원 이외 초과입실하실 경우 적발시 강제퇴실조치 됩니다.(환불불가)
- 모든 숙박시설은 법적으로 금연시설입니다(흡연적발시 클리닝비용 청구 및 강제퇴실조치)
- 반려동물가능이라고 명시된 숙소 이외에는 모든 숙소는 반려동물 동반불가입니다.(적발시 강제퇴실, 환불불가)
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다.
 

[취소수수료규정]
- 예약취소 및 변경은 업무시간(월~금 09:00~17:30) 내에서만 가능합니다.
- 주말(토,일) 및 국공휴일은 취소 및 변경이 불가능합니다.
- 취소수수료 적용기준은 업무일(월~금 09:00~17:30) 기준으로 적용됩니다.

<비수기/성수기>
입실 3일전 전액환불
입실 2일전 총금액의 50%환불
입실 1일전 총금액의 70%환불
입실 당일취소 또는 노쇼시 전액환불불가