[추가요금안내]
* 인원추가 : 37개월이상 1인/15,000원(침구별도)
* 엑스트라베드 : 1박/30,000원(사전예약시)
* 한실요 1SET : 1박/20,000원
* 조식추가(사전예약시적용) : 성인(중학생이상) 1인/24,000원, 소아(37개월~초등생) 1인/17,000원

[참고사항]
코로나 2단계 격상에 따른 부대시설 마감 시간이 변경되어 안내 드리오니 참고 부탁드리겠습니다.
** 호텔 루프탑 인피니티풀 09:00 ~ 22:00 (1시간 조기종료)
** 호텔 루프탑 카바나 E타임 20:30~22:00 (30분 조기종료)
** 호텔 6F아라다이닝 & 루프탑 아라바 21:00 마감(이후 룸서비스만 가능)

 

[이용안내]
- 예약접수는 "예약대기" 상태이며 예약확정을 의미하지는 않습니다.
- 예약접수후 객실 가능시 상담원이 해피콜을 드리며 이용방법 및 결제관련 안내를 자세하게 해드립니다.
- 예약접수후 객실 마감시 마감문자 또는 상담원이 마감안내 전화를 드립니다.
- 본사는 예약대행업체로서 예약관련문제를 제외한 객실컨디션, 숙소서비스 등의 관련부분은 해당숙소와 처리하셔야 합니다.
- 예약인원 이외 초과입실하실 경우 적발시 강제퇴실조치 됩니다.(환불불가)
- 모든 숙박시설은 법적으로 금연시설입니다(흡연적발시 클리닝비용 청구 및 강제퇴실조치)
- 반려동물가능이라고 명시된 숙소 이외에는 모든 숙소는 반려동물 동반불가입니다.(적발시 강제퇴실, 환불불가)
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다.
 

[취소수수료규정]
- 예약취소 및 변경은 업무시간(월~금 09:00~17:30) 내에서만 가능합니다.
- 주말(토,일) 및 국공휴일은 취소 및 변경이 불가능합니다.
- 취소수수료 적용기준은 업무일(월~금 09:00~17:30) 기준으로 적용됩니다.

<성수기/비수기>
입실 7일전 전액환불
입실 6일~4일전 총금액의 40%적용
입실 3일~1일전 총금액의 50%적용
입실 당일취소 및 변경 환불불가